Wir bieten Support für alle im Bereich Webinare beschriebenen Themen an. Die Support-Sitzung entspricht einer Webinar-Situation. Wenn Sie ein Problem aus den genannten Bereichen haben, sprechen Sie uns bitte an. Auch Support zu Computerproblemen allgemein ist möglich. Mit Hilfe von Adobe Connect ist es möglich, Ihnen an Ihrem Computer im sogenannten Screensharing-Verfahren “über die Schulter” zu schauen. Das erspart in vielen Fällen zeitintensive Telefongespräche oder Schriftverkehr.

Support wird als Beratung im Sinne von ,Hilfe zur Selbsthilfe‘ verstanden. Es werden lediglich Empfehlungen ausgesprochen, die ein Teilnehmer selbst – und auf eigenes Risiko – umsetzt. Es gilt §8 unserer AGB zum Thema Haftungsausschluss und Haftungsbegrenzung.

Umreißen Sie in einer Anfrage kurz, worum es geht und wir nehmen Kontakt zu Ihnen auf.

Bei Interesse freuen wir uns über eine Nachricht zum Thema Support.

 

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